Règlement
La section Règlement est essentielle pour gérer et suivre le processus de règlement dans le Back Office ClaPay.
Elle offre une vue complète de toutes les transactions, incluant leur statut et leurs détails.
Pour recevoir des paiements via ClaPay, vous devez fournir quelques informations essentielles.
Cela garantit une configuration correcte de votre processus de versement et une bonne gestion de vos wallets.
💰 Processus de Règlement
Après avoir collecté des fonds via ClaPay, vous pouvez initier le processus de règlement pour recevoir vos paiements. Ce processus comprend deux grandes étapes :
- ⚙️ Configurer les méthodes de paiement dans l’onglet
Règlement - 🧾 Soumettre une demande de règlement dans la section
Soumettre un règlement
Ces étapes permettent de s’assurer que votre processus de versement est bien paramétré, sécurisé, et adapté à vos préférences commerciales.
⚙️
1. Configurer les Méthodes de Paiement
Avant de pouvoir recevoir vos paiements, vous devez spécifier comment ClaPay doit vous verser les fonds. Cette configuration se fait dans l’onglet Paramètres de règlement.
🪜 Étapes :
- Accédez à l’onglet Paramètres de règlement
- Définissez vos méthodes de paiement préférées, telles que :
- 🏦 Compte bancaire
- 📱 Mobile money
- 🪙 Portefeuille en cryptomonnaie
Ces méthodes seront enregistrées et affichées dans un tableau de configuration des règlements.
🏦 Pour un Compte Bancaire
Voici comment configurer un compte bancaire pour les versements :


📱 Pour un Compte Mobile Money
Voici comment configurer un compte mobile money pour les versements :

🪙 Pour un Portefeuille Crypto
Voici comment configurer un portefeuille crypto pour les versements :

📋 Tableau des Méthodes de Paiement
Chaque méthode configurée apparaîtra dans un tableau où vous pourrez :
- 🔍 Consulter les détails en cliquant sur le bouton
***à la fin de chaque ligne

- ✏️ Modifier une méthode si besoin

- 🗑️ Supprimer une méthode qui n’est plus utilisée
Cette configuration permet une grande flexibilité dans la manière dont vous recevez vos fonds et facilite la gestion de multiples options de règlement.
🧾 2. Soumettre une demande de Règlement
Une fois vos méthodes de paiement configurées, vous pouvez faire une demande de versement en accédant à la section Soumettre un règlement.
📊 Vue d’ensemble du Tableau de Règlement
Dans cette section, un tableau affiche vos données financières par pays, notamment :
- 💼 Balance potentielle – montant total disponible pour règlement
- 🔒 Balance en attente – montant actuellement bloqué et non disponible au retrait
- 📤 Retrait – les retraits déjà effectués
- 📥 Dépôt – les fonds récemment encaissés
📝 Soumettre une demande
Pour chaque pays listé dans le tableau, si votre balance disponible est suffisante :
- Cliquez sur le bouton Envoyer sur la ligne correspondante

-
Un formulaire s’ouvrira pour vous demander :
- 📌 La méthode de paiement (choisie parmi celles définies précédemment)
- 💲 Le montant à verser
- 🧾 Une description optionnelle pour contextualiser la demande

- Une fois complété, cliquez sur le bouton envoyer pour finaliser la demande
📂 Suivi des Demandes de Règlement
Toutes les demandes soumises sont enregistrées dans l’onglet Règlement. Cette vue permet de :
- 📊 Suivre le statut de chaque demande
- 📁 Consulter l’historique des règlements précédents
- 🔎 Garantir la transparence et la traçabilité de toutes les opérations de versement

✅ En suivant ces étapes, vous assurez un flux de règlement fluide et sécurisé dans le Back Office ClaPay.
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